Informations de Voyage



MONNAIE ET TAUX DE CHANGE
 
La monnaie des E.A.U., le dirham, est librement convertible. Partout dans le pays, il est extrêmement facile de changer de l’argent dans les banques et dans les bureaux de change. En application de la réglementation anti-blanchiment d’argent, tout transfert ou retrait d’argent au-dessus d’un seuil assez bas est déclaré aux autorités émiriennes. Si la source des fonds et leur destination sont légitimes, cela ne présente aucun problème.
 
 
Banques
Tous les émirats sont desservis par un réseau bancaire efficace. Les banques sont ouvertes de 8h00 à 15h30, du samedi au mercredi, et de 8h00 à 14h00 le jeudi. Le vendredi et les jours fériés, elles sont fermées toute la journée.
 
 
Chèques personnels
Malgré les grands changements intervenus ces dernières années, les Émirats restent un pays où les gens paient comptant, et les chèques personnels ne sont pas toujours acceptés.
  

Chèques de voyage

La plupart des chèques de voyage peuvent être encaissés dans les hôtels, certains bureaux de change et dans les banques.
 
Cartes de crédit
La plupart des cartes de crédit internationalement reconnues (VISA, MasterCard, American Express, Diners, etc.) sont acceptées. Toutefois, ayez toujours de l’argent liquide sur vous pour vos achats courants et lorsque vous fréquentez de petits restaurants.
 
 
LA TENUE VESTIMENTAIRE
Pantalon élégant, chemise (à manches longues de préférence) et cravate suffisent pour la plupart des réunions. Toutefois, apportez un costume léger ou un blazer/une veste.
Les femmes doivent opter pour une tenue classique. Tous les bâtiments sont climatisés et, par conséquent, la plupart de l’année, il est tout à fait agréable de porter une veste à l’intérieur.
 
 
SANTÉ ET URGENCES

Le niveau d’hygiène alimentaire et de qualité de l’eau est extrêmement élevé. L’eau du robinet est généralement produite par dessalement et donc normalement portable, bien que la plupart des gens boivent de l’eau minérale.

Les hôpitaux émiriens dispensent des soins médicaux et opératoires de haute qualité, utilisant entre autre des aiguilles stériles ; les transfusions sanguines sont effectuées dans des conditions très fiables.
 
  
Vaccinations
Aucune vaccination particulière n’est nécessaire. Toutefois, il est prudent de se renseigner si vous venez d’une zone à risque sanitaire. La polio a été pratiquement éradiquée aux Émirats ; les cas d’hépatite sont très rares et cette maladie peut être évitée en prenant les précautions nécessaires.
 
  
Malaria
Il y a très peu de moustiques dans les villes et, comme on ne considère pas qu’ils présentent un risque, un traitement anti-malaria est rarement prescrit pour un voyage aux Émirats. Toutefois, les moustiques ne manqueront pas de vous trouver si vous campez près des montagnes ou explorez les oueds et les palmeraies en soirée. Il est conseillé, dans ce cas, de se couvrir et d’utiliser un produit insectifuge adapté, car il est toujours préférable d’éviter de se faire piquer.
 
  
Coups de soleil
Le soleil peut être très virulent à n’importe quel moment de l’année. Le port de lunettes de soleil et de chapeaux adéquats et l’utilisation de produits solaires à haut indice de protection UV sont essentiels, en particulier pour les enfants.
 
 
Assurance-maladie
Une assurance-maladie est recommandée.
 
 
Pharmacies
La plupart des médicaments se trouvent très facilement en pharmacie. Au moins une pharmacie est ouverte 24 heures sur 24 dans chacun des émirats (la liste paraît dans les journaux).
   

Dentistes

On trouve facilement de bons dentistes, y compris des orthodontistes.

Services ambulanciers  998 ou 999

  

LES MÉDIAS

La constitution des Émirats garantit la liberté d’expression et le gouvernement cherche vivement à dynamiser les médias. Suite à une réorganisation des ministères en 2006, le ministère de l’Information et de la Culture a été fermé et un Conseil national des médias, ainsi qu’un nouveau ministère de la Culture, de la Jeunesse et du Développement des ressources locales, ont été créés. Les principaux organismes qui dépendaient de l’ancien ministère de l’Information et de la Culture, à savoir le Département de la presse et de l’édition, le Département des Informations extérieures et l’Agence de presse émirienne, WAM, ont été placés sous la tutelle du Conseil national des médias. Toutes les juridictions et les responsabilités ayant trait aux médias qui incombaient auparavant au ministère de l’Information et de la Culture ont également été transférées au Conseil national des médias, qui supervisera le développement des médias aux E.A.U.

Ce remaniement avait pour but de rationaliser les différentes fonctions auparavant prises en charge par un ministère unique. Le gouvernement, ayant constaté que la culture et les médias connaissaient un développement rapide, a décidé de réexaminer la manière dont le soutien du gouvernement était structuré, afin d’en améliorer l’efficacité.

Les médias nationaux, y compris les journaux, les magazines, les stations radio, les satellites, ainsi que la télévision terrestre et par satellite, sont en plein essor. D’autre part, les grandes organisations internationales des médias et sociétés de radiodiffusion et télévision ont implanté leur siège social à la Media City de Dubaï et dans les zones franches qui lui sont rattachées.

La société Emirates Media Inc. basée à Abu Dhabi et Dubai Media Inc. sont des acteurs clés dans le secteur de la radiodiffusion et de la télévision aux Émirats. EMI touche des millions d’Arabes à travers le monde, ses activités de diffusion couvrant le Moyen-Orient, l’Europe et l’Amérique du Nord. EMI compte trois chaînes de télévision par satellite (Abu Dhabi TV, Abu Dhabi Sports Channel et Emirates Channel) et six stations de radio (Abu Dhabi Radio, Emirates FM, Holy Qur’an, Sound of Music, English FM1 et FM2). Ses activités englobent également plusieurs journaux, magazines et sites Web. Globalement, les E.A.U. comptent plus de 20 stations radio, et plus de 40 chaînes de télévision.
 
 

 

LE RAMADAN
Durant le mois saint de Ramadan (dont les dates exactes avancent de 11 jours environ chaque année), les musulmans s’abstiennent de manger et de boire entre le lever et le coucher du soleil et il est demandé aux visiteurs de ne pas manger, boire ni fumer dans les lieux publics. La plupart des restaurants sont fermés pendant la journée, bien que des repas puissent être servis dans les chambres ou dans une pièce désignée de votre hôtel. En général, les boissons alcoolisées ne sont servies aux visiteurs qu’après le coucher du soleil.
Malgré ces restrictions, vous bénéficiez de certains avantages si vous vous rendez aux Émirats à cette période de l’année. Il vous sera peut-être possible de bénéficier de prix réduits dans certains hôtels et, une fois le jeûne quotidien rompu (par le repas du soir, l’iftar), les rues deviennent extrêmement animées, ce qui crée dans les villes une ambiance de carnaval.
 
  

Les Fêtes importantes en 2011

01 Jan      Nouvel an
15 Feb      Mouloud (Naissance du Prophet)
29 Juin      Al Israa  (Ascension du Prophet) 
31 Août     Eid al-Fitr (Fin du Ramadan)
07 Nov.     Eid al-Adha (Fête du Sacrifice)
27 Nov.     Al-Hijra (Nouvel an islamique)
02 Déc.     Fête Nationale

06 Dec      Ashoura 
  

COMMUNICATIONS


  

Téléphone et télécopie

Le réseau téléphonique géré par les sociétés de télécommunications ETISALAT et du (www.emirates.net.ae www.du.ae) est excellent : les appels locaux sont gratuits et on peut appeler directement 150 pays.
L’indicatif international des Émirats est le +971. Lorsque vous composez un numéro de portable, vous devez le faire précéder du préfixe 050 si vous appelez des Émirats ou + 50 si vous appelez de l’étranger.
Un annuaire Pages jaunes est disponible pour chacun des émirats (
http://www.yellowpages.net.ae/

Fujaïrah et Khor Fakkan.

Tous les hôtels offrent un service de télécopie. Les télécopies peuvent aussi être envoyées à partir des bureaux d’ETISALAT (www.ETISALAT.co.ae) dans l’ensemble des Émirats.
 
 
  

Téléphones portables

Les services GSM sont disponibles partout aux Émirats. « Speak Easy » est un service de téléphonie mobile GSM proposé aux visiteurs. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez contacter ETISALAT ou du ( www.emirates.net.ae; www.du.ae).
 
 

Internet

L’accès à Internet est fourni aux Émirats par ETISALAT et du ( www.emirates.net.ae; www.du.ae). La plupart des hôtels 5 étoiles offrent l’accès à Internet et, dans de nombreux cafés, il est maintenant possible de s’y connecter sans fil.
 
 

Courrier postal

Emirates Post
(EmPost) lève généralement le courrier matin et soir. Vous pouvez acheter des timbres et poster vos lettres dans les hôtels. Des services de courrier express sont disponibles dans les bureaux de poste. Il convient de noter qu’il n’est pas possible, aux Émirats, de téléphoner ni d’envoyer une télécopie d’un bureau de poste et il n’existe pas de service poste restante.

  

ALIMENTATION ET BOISSONS


La venue de visiteurs du monde entier et la multiethnicité de la population résidante ont favorisé le développement, aux Émirats, d’une culture gastronomique recherchée et innovatrice. Vous y trouverez presque tous les styles de cuisine possibles, de la cuisine européenne classique à la cuisine ethnique authentique, et le pays compte de nombreux restaurants excellents. Des spécialités du Moyen-Orient et du Golfe sont proposées dans divers endroits, des restaurants chics aux cafés du coin. Les fruits de mer locaux sont particulièrement délicieux.
 

Alcool
En général, on ne sert de l’alcool que dans les hôtels-restaurants et les bars (mais pas à Sharjah). Certains clubs (p. ex. les clubs de golf) et associations font exception. Les restaurants qui ne sont pas rattachés à un hôtel ne sont pas autorisés à servir de l’alcool.

Vous trouverez des informations actualisées sur les restaurants dans What’s On, Time Out Dubai et Time Out Abu Dhabi.
 
 
 
POURBOIRES
Les gens n’attendent pas de pourboires, mais on en donne couramment. Dans la plupart des restaurants, le service et/ou les taxes municipales sont compris.